Política de privacidad

Cómo tratamos los datos que nos facilitas al pedir cita o al ponerte en contacto con el taller.

Qué datos y para qué

• Cita y reparación: nombre, teléfono, correo y matrícula, para gestionar la cita, el trabajo y su facturación.
• Avisos: te escribimos por SMS o WhatsApp para confirmarte la cita, recordártela y avisarte de que el coche está listo.
• Recordatorios de mantenimiento: si nos lo autorizas, te avisamos cuando toca la ITV o la próxima revisión.

Base legal

La gestión de la cita y de la reparación se trata para ejecutar el contrato de servicio. Los recordatorios de mantenimiento se apoyan en tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras escribiéndonos.

Cuánto los guardamos

El histórico de reparaciones y la facturación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal. El resto, mientras seas cliente y no pidas su supresión.

Quién más los ve

Nuestro proveedor de software de gestión y los proveedores de envío de SMS y mensajería, que los tratan por cuenta nuestra y solo para prestarnos ese servicio. No se ceden a nadie más ni se usan con fines publicitarios de terceros.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento o pedir su portabilidad escribiendo a info@roaltalleres.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).